Plombier Optimale Energie

Plombier

Plombier Chauffagiste Service de réparation Service d'assainissement

4.8/5

★★★★★

254 avis clients

📍 6 Rue d'Armaillé Porte 1, 75017 Paris, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

prix (31) chauffe eau (17) technicien (15) réactif (13) devis (7) confiance (5) dépannage (3) arnaque (3) parquet (2) écrire (2)

Avis Clients

Théo Villemur

il y a 9 mois

★

"service après vente déplorable, arnaque! j'ai du payer 1000€ pour une simple intervention qui ne valait pas ce prix là!"

Réponse du propriétaire

Bonjour, Après vérification, vous n’apparaissez pas dans notre fichier client. Si vous êtes réellement client, nous vous invitons à nous contacter directement par mail ou téléphone afin que nous puissions identifier votre dossier et traiter votre réclamation dans les meilleures conditions. Toutes nos coordonnées figurent sur nos factures : si vous en possédez une, merci de nous la transmettre. Nous sommes tout à fait disposés à faire un geste ou à régler un éventuel différend si une erreur a été commise de notre part. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,

Pauline Sadat

il y a un an

★

Réponse du propriétaire

Bonjour Mme Sadat, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et sommes sincèrement désolés de constater votre note de 1/5. Pourtant, d’après nos informations, l’intervention pour le remplacement de votre chauffe-bain s’est déroulée rapidement et dans les délais que vous souhaitiez. Nous aimerions vraiment comprendre ce qui a motivé votre mécontentement afin de pouvoir, si nécessaire, y remédier au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail ou téléphone (coordonnées sur votre facture), nous serons à votre écoute pour en discuter et trouver une solution si besoin. Bien cordialement,

Mirza Mirza

il y a un an

★★★★★

Ieva Buciute Barberot

il y a un an

★

"Voilà le résultat de “travaux” chez nous cet été. Les finitions mal faites, on dirait amateur. Le parquet neuf abîmé, notre aspirateur Dyson cassé par l’intervenant qui “aspirait” ses poussières et la cerise sur le gâteau - le double de clés jamais rendus. Évidemment M Saksik nous ne répond pas malgré nombreux appels et sollicitations. Savoir que quelqu’un d’inconnu a gardé notre double de clé me crée de l’angoisse. Je vous déconseille sincèrement ce service."

Sébastien Kron

il y a un an

★

"VOLEURS, j ai fait appel a leur service pour changer un robinet sous mon évier. Devis...700€ puis 550€ après 20 secondes de négo.. j'ai donc refusé et fait appel à quelqu'un d'autre qui me l'a changé pour 100€"