Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026.

1. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis du site avis-plombier.fr, nous collectons les données suivantes : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, code postal et ville, description de votre projet, ainsi que votre adresse IP, la date et l'heure de votre demande et l'adresse de la page depuis laquelle elle a été envoyée.

2. Finalité

Ces données sont collectées dans un seul but : vous mettre en relation avec des plombiers qualifiés susceptibles d'établir un devis pour votre projet. Elles ne sont ni utilisées à d'autres fins, ni revendues à des tiers en dehors des destinataires listés ci-dessous.

3. Destinataires de vos données

Votre demande de devis est transmise à notre partenaire ViteUnDevis.com (société ForumConstruire SARL) et à ses partenaires professionnels — artisans et réseaux de mise en relation — afin qu'ils puissent vous recontacter par téléphone ou par email au sujet de votre projet.

4. Consentement au démarchage téléphonique

Conformément à la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, vous ne pouvez être recontacté par téléphone à des fins de prospection commerciale qu'avec votre consentement préalable, exprès et distinct. C'est l'objet de la case à cocher dédiée, décochée par défaut, présente sur notre formulaire de devis. Les éléments de preuve de ce consentement (texte affiché, date, adresse IP, adresse de la page) sont conservés et transmis avec votre demande. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment auprès des destinataires qui vous contactent, ou via notre page contact.

5. Durée de conservation

Les demandes de devis et leurs preuves de consentement sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre demande, puis supprimées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via la page contact du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.