Dacosta

"rapide,efficace et bon service"

"Très bon service de serrurier , travaille sérieux et bien fait"

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"Un serrurier digne de confiance, qui allie efficacité et bienveillance. Une prestation parfaite."

"⚠️ Entreprise à fuir absolument ⚠️ Cela fait plusieurs jours que notre ballon d’eau chaude ne fonctionnait plus, nous laissant sans eau chaude. Nous avons donc contacté cette entreprise en urgence. On nous annonce d’abord l’arrivée d’un technicien sous 40 minutes… qui finira par arriver plus de deux heures plus tard, sans aucune excuse. Le technicien est monté en présence de mon compagnon. Aucun test sérieux n’a été effectué : – pas de test de résistance, – aucune vérification électrique, – aucune recherche réelle de la panne. À la place : de l’arrogance, de l’assurance mal placée et aucun professionnalisme. Sans même avoir pris la peine de diagnostiquer correctement, ce monsieur affirme d’emblée que le ballon doit être changé, point final. Changer un ballon sans la moindre vérification ? C’est tout simplement inadmissible. Pire encore : face à ma mère, qui cherchait une solution rapide vu l’urgence de la situation, le technicien a tenu un discours totalement mensonger et abusif, affirmant que le ballon que nous avions payé environ 600 € à l’époque était une “arnaque”, et qu’un ballon coûte au minimum 3 000 à 3 500 €. C’est FAUX, exagéré, et relève clairement de l’abus de faiblesse, surtout face à des personnes qui ne sont pas du métier et qui se retrouvent sans eau chaude. Le devis présenté s’élevait à 2 860 €, un montant totalement déconnecté de la réalité. Après vérification et recherches sérieuses de notre côté, il est évident qu’on ne paie absolument pas un chauffe-eau + la main-d’œuvre à ce prix-là. Et pour couronner le tout : - le ballon n’avait strictement rien. - La panne provenait simplement de l’alimentation électrique au niveau du tableau. Autrement dit : – le technicien n’a pas fait son travail, – a tenté de nous faire remplacer un équipement parfaitement fonctionnel, – a menti sur les prix, – et a essayé de nous pousser à signer un devis hors de prix. Heureusement que nous avons pris le temps de vérifier par nous-mêmes, sinon nous nous serions fait complètement arnaquer. Malgré tout cela, cette entreprise nous a quand même facturé 180 € pour une soi-disant “expertise” qui n’en était pas une. Conclusion : entreprise malhonnête, pratiques douteuses, discours trompeur et absence totale de professionnalisme. À fuir absolument."