Thermaclim-Briot

Chauffagiste

3.8/5

★★★★☆

27 avis clients

📍 Av. des Saulniers, 57170 Château-Salins, France Itinéraire →

Points forts relevés par les clients

devis (3)

Avis Clients

Laura Dubusse

il y a 2 ans

★★

Alain BRECOURT

il y a 2 ans

★★★★★

Oli Beauge

il y a 3 ans

★★★★★

pieerre1001

il y a 3 ans

★

"je suis client Thermaclim depuis quelques décennies. j'ai signalé avant Noêl par téléphone un problème de vase d'expansion HS qui rend l'utilisation de ma chaudière compliquée. j'ai éteint ma chaudière et suis passé au fourneau bois. le 14 janvier, sans nouvelles de leur part, j'ai changé moi même mon vase d'expansion. les dimensions du vase neuf ayant changé par rapport à l'ancien, il aurait fallu adapter la connexion; malheureusement, aucune vanne n'a été posée à l'installation entre un réservoir d'eau de 800 litres(bâche tampon) et le vase!!!!! je me suis débrouillé pour adapter le vase sans tout avoir à vidanger. chauffagiste pas sérieux"

Réponse du propriétaire

Nous sommes désolés de cette difficulté que vous avez rencontrée. Lors de votre 1er contact, votre demande de changer votre vase n'était pas urgente et qualifiée de "à l'occasion". Un simple appel pour nous faire part de l'évolution de la situation et nous serions intervenus immédiatement. Quant à votre installation, rappelons nous qu'elle date de 2006 et installée par l'équipe de l'époque ! Le gérant

Joe Espo.

il y a 3 ans

★★★★★