Avis Plombiers

SPS Plomberie

Plombier
Plombier Spécialiste de la salle de bains Électricien Service de serrurerie d'urgence Serrurier
4.8/5
★★★★★
197 avis clients
📍 14 Rue des Liondards, 63110 Beaumont, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

serrure (12) réactif (12) devis (10) chantier (8) chauffe eau (8) artisans (6) dimanche (6) distance (6) confiance (5) honnête (5)

Avis Clients

B
Bérengère Hn
Modifié il y a un jour

"Pour une rénovation de salle de bain, si vous souhaitez des oublis de joints dans la douche, une fuite d'eau, des joints mal faits, du matériel rayé par leur faute, des finitions peu délicates, surtout, faites appel à eux !!! En plus d'un SAV inexistant et de l'incapacité de reconnaître et s'excuser pour leurs erreurs, leur mauvaise foi fera votre bonheur. Pour du dépannage, je ne sais pas ce qu'ils valent, mais alors pour un chantier à 9000€, on leur a fait confiance et on n'aurait pas dû. Les photos parlent mieux que les mots, à vous de juger. EDIT : le bon de travaux signé ainsi que la vidéo de satisfaction ont eu lieu AVANT la découverte de la fuite messieurs, ainsi que vos deux réparations (dont la première ratée, on parle d'un simple joint de douche tout de même). Vous avez rayé notre matériel en enlevant votre joint mal fait. De plus nos échanges de messages prouvent que 4 jours après la réception de notre salle de bain, nous vous avons signalé le parquet mal posé avec deux photos. Et pas de soucis pour les comportements individuels, nous n'avons été ni irrespectueux, ni insultant, tout au plus nous vous avons mis la pression devant vos absence de réponses à nos SMS et appels et l'urgence de venir réparer VOS erreurs, pour lesquels nous n'avons toujours pas reçu d'excuses. Messieurs, votre réponse montre simplement votre mauvaise foi."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous prenons acte de votre avis et regrettons que votre ressenti soit aujourd’hui différent de celui exprimé à la réception du chantier. Nous tenons toutefois à préciser qu’un procès-verbal de fin de travaux sans aucune réserve a été établi et signé de votre main, en double exemplaire (un pour vous, un pour notre société). À ce moment-là, aucune réserve n’a été formulée et une vidéo de témoignage de votre satisfaction a également été réalisée. Par respect pour toutes les parties, nous ne commenterons pas publiquement le contexte, les échanges ou les comportements individuels. Nous restons bien entendu disponibles pour un échange factuel et constructif, dans un cadre approprié, afin d’examiner les points évoqués. Cordialement, L’équipe SPS
S
Solene Lamy
il y a 3 jours
★★★★★

"Dépannage d’urgence suite à porte claquer, coordonnée recommandé par la police, intervention rapide, merci 🙂 arrangent sur le déplacement."

M
Martin Metodiev
il y a une semaine
★★★★★

"Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieses Klempners. Trotz der schwierigen Situation mit dem Wasserleck war er schnell vor Ort, sehr professionell und hat das Problem zuverlässig gelöst. Die Kommunikation war klar und freundlich, und der Preis war fair. Ich kann diesen Klempner auf jeden Fall weiterempfehlen!"

c
claude laurie
il y a une semaine
★★★★★

"Merci pour votre aide cette nuit pour m’aider à réparer ma fuite d’eau et le remplacement de mon robinet et aussi ce soir pour me conseiller sur les joints car encore une petite fuite à cause du manque de joint. Merci mille fois d’un chti"

M
Megane
il y a une semaine
★★★★★

"Intervention rapide ! Personnes très sympas, investis et de bon conseil. Ils ont pris le temps, on voit qu’ils ne sont pas là pour nous « arnaquer » ! Je recommande vivement ! Je saurais vers qui me tourner si j’ai de nouveau un soucis ! Merci beaucoup encore"

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