SHL

Plombier

4.9/5

★★★★★

31 avis clients

📍 79 Rue Paul Verlaine, 69100 Villeurbanne, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

prix (6) baignoire (3) réactif (3) robinet (2) cuisine (2)

Avis Clients

Mehdi E.

il y a un mois

★★★★★

"Bonne communication, travail rapide et propre. Benjamin a su me proposer plusieurs options et opérer de suite. Je recommande !"

Anthony Bel

il y a un mois

★★★★★

"Intervention rapide et efficace. Très pédagogue et professionnel. Merci beaucoup !"

Vincent Di Marco

il y a un mois

★★★★★

"Ultra rapide et compétence De plus très arrangeant Merci"

LIGHT ELEC

il y a 3 mois

★★★★★

"Je recommande cette artisans. Ponctuelle à l’heure et efficace. Personne honnête et professionnelle. Je recommande !"

Sylvain DA CRUZ

il y a 3 mois

★

"Je ne recommande pas ! L’établissement ETS SHL (il n’y a pas d’erreur sur l’entité) vous fait initialement croire qu’il applique à ses tarifs une TVA en fonction de votre statut (particulier 10% / pro 20%). Il oubli de préciser qu’en vertu de l’article 293B du CGI, il en est exonéré… donc le tarif annoncé est faux ! Il vous annonce également qu’en fonction du résultat de ses recherches (fuite ou pas), le tarif est différent : Ok – cependant pour s’éviter un échec dans cet objectif, pendant qu’il vous occupe à vous dire que votre système a mal été fait à la construction ou qu’il remet en question vos propos, le stagiaire pulvérise de l’eau sur tous les joints de vos salles de bain (absolument pas l’objet de son intervention) et évidemment il trouve un goute à goute afin de vous facturer plein pot (comme si lors de nos douches on pulvérise à bout portant les joints) Je vous recommande de passer en direct pour un plombier plutôt que de passer par des plateformes"

Réponse du propriétaire

Bonjour, Je suis désolé d’apprendre que notre service ne vous a pas satisfait. Nos techniciens sont formé pour établir un devis préalable afin d’éviter toute surprise. Lors de l’intervention, nous avons effectué une recherche de fuite, y compris un test des joins en silicone, ce qui est standard dans ce type de situation. Je ne trouve pas votre nom dans notre base de donnée, ce qui complique le suivi. Un appel aurait été plus constructif et aurait permis de régler le problème directement en s’appelant. Je suis convaincu que nous pouvons trouver une solution. N’hésitez pas à me contacter par appel ou par mail Je reste a votre entière dispositions Cordialement