Sanitherm

Fournisseur d'équipements de chauffage

3.8/5

★★★★☆

38 avis clients

📍 27 Bd Aristide Briand, 22700 Perros-Guirec, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

assurance (3) devis (3) PAC (3) eau (3) chantier (2) changer (2) problème (2) chaudière (2) prix (2)

Avis Clients

Bart Cloin

il y a 3 semaines

★★★★★

"Entreprise sérieuse Réactive et professionnelle À conseiller"

S STREBELLE

il y a un an

★★★★★

"Après plusieurs recherches, j'ai effectué mes travaux pour l'installation d'une PAC. Et je suis tres satisfait : travaux réalisé avec sérieux et professionnalisme. Je recommande sanitherm même à mes proches maintenant."

Laurent Plunian

il y a un an

★★★★★

René Clémenti

Modifié il y a 2 ans

★

"Une entreprise qui ne respecte pas ses rendez-vous SAV (donc ses clients), le responsable annule une visite pour SAV (prévue pour le 31/10 depuis 1 mois) la veille sans motif, et me rappellera en novembre, nous sommes en décembre 2023 sans rappel. La courtoisie n'est pas le point fort de cet individu qui est responsable de Sanitherm. Après l'installation d'une PAC Lemasson et le remplacement des radiateurs (2017), une mauvaise brasure au rdc provoque une inondation (vidage du circuit sous pression), et dans la foulée le remplacement des carreaux en terre cuite détériorés par cette superbe entreprise perrosienne (la personne qui posait les radiateurs était un jeune en formation entreprise), la PAC, elle avait été posée par une personne compétente qui depuis a quitté Sanitherm."

Réponse du propriétaire

Une fois confirmé que nous n'étiez pas en panne, je vous ai proposé de décaler le RDV pour l'entretien de votre pompe à chaleur ( que vous avez , d'ailleurs, négligé pendant 7 ans!) La courtoisie n'est surement pas votre point fort puisque vous m'avez raccroché au nez! Comme je vous l'ai expliqué, lors des périodes d'hiver, nous devons faire face aux urgences qui, par définition, ne sont pas prévisibles. La grande majorité de notre clientèle est très compréhensive ....ce qui n'est pas votre cas! Enfin, retenir de notre installation de Pompe à Chaleur de 2017( qui fonctionne parfaitement!) , le fait qu'un jeune en formation ait pu commettre une erreur( qui a été aussitôt réparée!) et que notre salarié poseur ait quitté notre entreprise ( il a tout simplement changé de région pour des raisons familiales!) reflète vraiment votre personnalité!!

marie laure RIOU

il y a 2 ans

★★★★★

"Entreprise locale très sérieuse Techniciens de qualité Réactivité et efficacité"