Palluet Frères

"Je recommande cette société à laquelle j'ai fait appel pour le remplacement d'une chaudière gaz et l'installation d'un chauffe eau solaire . Le matériel proposé est de très bonne qualité et à un prix correct .Le patron est très compétent techniquement et se déplace pour effectuer le devis , et pour la réception des travaux .Les techniciens sont des professionnels et laissent un chantier propre."

"A fuir vraiment ! Expérience catastrophique ! Je ne sais même pas par où commencer. Nous achetons une maison le ballon solaire ainsi d’une pièce de la chaudière tombe en panne, nous faisons plusieurs devis les délais étant assez long. Cette entreprise nous annonce un délai court ainsi qu’un prix un poil plus avantageux. Fin juillet, nous signons le devis, délai prévu pour fin août voir selon leur dire MAXIMUM début septembre. Le chantier représente plus de 7000€… Je les rappelle de moi n’ayant aucune nouvelle début septembre et lisez moi bien: jusqu’à fin octobre silence radio. La seule phrase que l’on entendait constamment de la part de la secrétaire était : «  Monsieur Palluet vous rappellera. » ça n’a jamais été le cas. On parle tout de même d’eau chaude. Après moulte relance ils interviennent, lors de la mise en route de la chaudière après leur intervention, le message d’erreur s’affiche de nouveau (ils étaient censé avoir contrôler la pièce et le bon fonctionnement…) Ils m’annoncent que le devis et diagnostic initial n’était sans doute pas correct et veulent maintenant nous facturer une nouvelle intervention et une nouvelle pièce. C’est lunaire. Privilégiez d’autres plus grosses entreprises de Roanne, qui certes sont peut être un peu plus chères mais qui ont plus de savoir être r savoir faire. Surtout lorsque l’on touche à des aspects aussi importants de sa maison. À fuir absolument"

"J'ai contacté cette entreprise suite à une publicité qui est mensongère,puisqu'il y est dit qu'elle propose des contrats d'entretien,ce que j'ai demandé.Or à ce jour je n'ai reçu aucune réponse. En réalité cette entreprise n'entretient que ce quelle pose. Si la pose est aussi fumiste que la publicité,je vous laisse conclure!"

"Cette entreprise ne connait pas le respect des limitations de vitesse. Je suis déjà à environ 60 km/h dans une zone limitée a 50 km/h. Et bien ils me collent pour que j'aille plus vite puis me doublent à plus de 80 dans une zone où il y a beaucoup de piétons.... Désolé mais je tiens à garder un maximum de points sur mon permis..."

"Changement de notre chaudière fuel par une chaudière à granulés , mars 2024 . Le démontage de l'ancienne chaudière, l'enlèvement de la cuve fuel (il y avait un mur à détruire ) s'est parfaitement bien passé travail soigné, l'installation de même . Après plusieurs déplacements pour différents réglages tout fonctionne. Nous recommandons cette entreprise"