JAGOT-DUBOIS EMERAUDE GAZ SERVICES

Plombier

4.1/5

★★★★☆

14 avis clients

📍 18 Av. du Général Ferrié, 35400 Saint-Malo, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

chaudière (3) pompe à chaleur (2)

Avis Clients

Pierre-Yves Muller

il y a une semaine

★

"4 mois pour trouver une fuite de gaz !!!! Ils sont vraiment pas TOP et aucun appel d’excuses ou de geste commercial. Ça m’a couté quand même 35 mètres cubes de plus !!!!!!!!!"

Corinne FISCHER

il y a 4 mois

★★★★★

"2ème expérience avec cette société pour des problèmes de ballon eau chaude. Réactif. Pas besoin de se déplacer, échanges par mails."

Antoine BLANC

il y a un an

★★★★★

"Un grand merci à Jagot Dubois pour notre pompe à chaleur installée en octobre, dont nous sommes extrêmement satisfaits. Par rapport à notre vieille chaudière à gaz, nous avons gagné en confort et surtout en consommation. Il est vrai que nous avons également fait quelques travaux d'isolation et que l'hiver a été encore plus doux, mais nous ne nous attendions pas à diviser notre consommation par 7.5 et nos émissions de CO2 par 20 ! Avant de contacter Jagot Dubois, nous commencions pourtant à désespérer : pas de devis d'ENGIE malgré de multiples relances; pour EDF, il n'y avait pas de pompe assez puissante pour notre maison... avec Jagot Dubois, c'est devenu possible, avec une pompe deux fois moins puissante ! Pragmatisme et professionnalisme."

Daniel Blanchet

il y a 2 ans

★★★★★

Claire Belin

il y a 2 ans

★

"Quelle déception ! J’attends un second devis concernant le changement de ma chaudière suite à un oubli du commercial... Aucune nouvelles de sa part malgré mes relances depuis le 14 novembre. Je comptais signer le premier devis mais au vu du grand manque de professionnalisme je lâche l’affaire."

Réponse du propriétaire

Madame, nous regrettons vivement votre commentaire. Néanmoins, pour nuancer celui-ci, le "commercial" a échangé avec vous à plusieurs reprises sur l'impossibilité technique de réaliser en l'état le premier devis. Messages auxquels vous avez répondu. Ce n'est pas le manque de professionnalisme qui vous empêche de signer ledit devis mais la complication technique qui s'est présentée et les travaux induits qui en découlent. A la parution de ce message, nous avons tenté de vous joindre pour échanger avec vous, sans réponse, ni rappel de votre part...