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Points forts relevés par les clients
Avis Clients
"Très mauvaise expérience. L’entreprise a installé un ballon en 2018. Nous avons eu une panne et avons voulu faire une vidange par nous même. N’ayant pas réussi à rétablir la situation, nous avons contacté l’entreprise sur internet afin de leur demander un diagnostic en fournissant des photos et vidéo. Le commercial a confirmé que ça serait réparable et m’a poussé à programmer une visite pour confirmer le diagnostic. La personne qui est venue n’avait pas eu d’informations en amont ni les photos du commercial et semblait étonné que ce soit démonté. Il n’a pas voulu faire de diagnostic et nous a poussé à remplacer le chauffe eau.Au final un devis 30% supérieur à la concurrence et une nécessité de payer un déplacement 78€ juste pour nous fournir un devis… je ne recommande pas. Entreprise malhonnête. Ceci aurait pu être géré à distance..."
"4x appel Sans réponse Jetais client depuis des années J'ai annulé tout depuis année dernière Ne retrouve plus les clients Pose des questions bêtes et inutiles Je veux plus rien savoir d'eux"
""
"Contrairement à d'autres commentaires, nous n'avons eu aucun prb avec l'intervention de cuvelec pour changer notre chauffe eau. Très pro, réactif, facture raisonnable qui correspond à la qualité de leur intervention. Ils ont aussi pris bcp de temps pour examiner notre installation pour nous proposer la meilleure solution. Ils ont aussi rattrapé le travail mal fait lors de l'ancienne installation sur le raccordement. Tout est bien fait maintenant !"
"Intervention sur le chauffe eau : dégâts causés lors de l'installation, réparés ensuite mais souci suite remplacement chauffe-eau, toujours pas réglé..."
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Adresse :16 Rue de la Poterie, 93200 Saint-Denis, France
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