Urgence Artisans Dépannage Plomberie Serrurerie Montpellier

Plombier

Plombier Électricien Service de serrurerie d'urgence Vitrier Service de transfert d'argent Peintre en bâtiment

4.8/5

★★★★★

113 avis clients

📍 11 Rue des deux Ponts, 34000 Montpellier, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

colis (10) prix (5) réactif (4) professionnalisme (3) clés (2) bienveillance (2) porte (2) sourire (2)

Avis Clients

Hasna Elfdl

Modifié il y a un mois

★

Réponse du propriétaire

We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we would appreciate more details to better understand what went wrong. Please feel free to reach out directly so we can address your concerns. Thank you for bringing this to our attention.

Baptiste PUPION

il y a un mois

★

"Une catastrophe absolue. J’arrive à 18h45 pour une fermeture à 19h et on refuse de me donner mon colis, alors qu’il est trié sous mes yeux. Le personnel ment ouvertement sur l’heure de livraison (il dit 18h30, alors que Nike et UPS confirment par mail une livraison à 17h12). Aucun professionnalisme, aucune courtoisie, aucun sens du service : je viens de faire 20 minutes de marche et on me fait repartir bredouille. Franchement, je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence et de mauvaise foi. Ce point relais devrait sérieusement revoir sa définition de “service client” ou fermer. Une expérience frustrante et humiliante. À éviter à tout prix."

jo garcia

il y a 2 mois

★★★★★

"Je suis allé récupérer un colis juste avant la fermeture, un gros colis qu’ils ont été les seuls à accepter. Les deux personnes sur places dont le gérant sont sortis pour m’aider à rentrer le colis dans la voiture, c’eût été simplement impossible sans leur aide, très efficace et serviable, encore merci 🙏🏼"

Réponse du propriétaire

Merci à vous Mr pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous a été satisfaisante. Nous restons disponibles pour vos futurs besoins.

Catherine Degravi

il y a 2 mois

★★★★★

"personnel très serviable .le contact très chaleureux"

Réponse du propriétaire

Merci pour votre retour. Nous sommes content que nos services vous aient plus. restons disponible pour vous servir.

Theo Aldon

il y a 2 mois

★★★★★

"Très professionnel, je recommande."

Réponse du propriétaire

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. À bientôt !